.GetGround by Armonia, une offre de services intégrée

publié le 06/03/2023

Notre solution servicielle digitale GetGround by Armonia a été conçue pour différents usages. Dans un contexte où le travail hybride se démocratise, faire appel à de nouveaux moyens pour organiser son Building est primordial. L’objectif ? Rendre plus intuitive l’utilisation des services aux occupants.

 

Au sein de tous les immeubles, l’accès aux services est stratégique. Que ce soit l’accueil, la réservation de salles, la conciergerie ou d’autres services, ce sont les ressources disponibles référencées qui vont attirer les collaborateurs et vont permettre de créer de la convivialité sur le site. Aujourd’hui, dans la plupart des dispositifs, il existe des solutions servicielles sous la forme d'applications. Seul inconvénient, dans la plupart des usages, elles sont toutes indépendantes les unes des autres. 

 

Ce que nous proposons via GetGround by Armonia, c’est une manière plus intuitive d’avoir accès à ces services : une application qui intègre tous les partenaires, tous les services.

 

 

Comment faisons-nous cela ? 

 

Intégrer un partenaire n’a pas de secret pour nous ! 

Afin de créer une expérience utilisateur optimisée, nous travaillons de manière unifiée avec vous et vos partenaires.

Le pari de GetGround by Armonia c'est d'intégrer tous vos prestataires food, conciergerie, fitness et bien-être…à l’application Smart Building. Notre mission est de pouvoir donner accès à ce qu’ils proposent à vos collaborateurs via une unique interface. 

Pour réussir ce pari, nous entrons en étroite collaboration avec vos partenaires, nous étudions la faisabilité du projet, puis nous vous donnons clé-en-main une solution unifiée. Nous adaptons donc notre plateforme à vos attentes servicielles.

 

 

Le HUB digital par excellence

 

GetGround by Armonia se positionne comme un HUB de services,  c’est-à-dire une plateforme qui réunit et coordonne tous les acteurs d’un bâtiment. 

Fitness, bien-être, ecowatt, casiers connectés, animations…tout ce qui est proposé sur site peut être intégré à l’application. Nous avons réussi à créer un réseau de partenaires compétents qui répondent à tous vos besoins.

 

Prenez la force du digital de GetGround, les prestations humaines d’Armonia et la force des acteurs sur site, et vous obtiendrez le cocktail parfait pour une application complètement nouvelle, une approche moderne de votre bâtiment. L’application devient un lien entre vous et vos occupants, vos collaborateurs, vos prestataires. 

 

 

Quel est le rôle de l’accueil ? 

 

Notre Hospitality manager, lui, sera votre interlocuteur privilégié. Il est le visage de l’application. Chargé d’animer la plateforme, de la gérer et de l’administrer, il sera le plus apte à diffuser les informations au bon endroit, au bon moment. Son rôle est également de coordonner les différents prestataires lors de leur intervention et GetGround by Armonia pourra aisément l’y aider.

 

Il est mobile dans votre immeuble et a accès à un Back Office dédié, il a donc un recul sur les réservations de salles, sur la gestion des demandes annexes (panier repas, colis et plis…), la coordination et l'anticipation des interventions extérieures (fitness, événementiel, animations en présentiel….).

 

L’Hospitality Manager entretient aussi le bien-être de vos occupants. Fil d’actualité, événements, réponses aux demandes, coordinations des prestations sur site… ce seront ses missions quotidiennes. De plus, il est garant de l’expérience collaborateur et saura donc vous conseiller sur l’utilisation des services en bâtiment, leur optimisation sur le long terme.

 

 

Un application qui répond précisément à vos envies, à vos besoins

 

Vous avez vos partenaires ? Pas de problème, nous intégrons également vos acteurs. Que vous ayez ou non des partenaires sur site, nous étudions vos besoins et vos envies pour vous proposer la meilleure des solutions digitales possibles. Une fois cette étape franchie, nous revenons vers vous pour vous proposer une plateforme servicielle digitale qui correspond à vos attentes.

 

Pour résumer, notre solution digitale est un HUB qui vous permet de connecter, d'interfacer vos services et de les mettre à disposition de vos occupants plus facilement. Pour ce faire, un lien entre tous les acteurs est créé et l’Hospitality Manager coordonne les intervenants sur site : c’est le all-in-one de GetGround by Armonia.

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      Depuis plus de 40 ans, le groupe Armonia puise ses origines et ses fondamentaux dans les métiers de l’hospitality (accueil, services aux occupants et évènementiel). Cette approche unique orientée 100% expérience utilisateur est centrée sur l’émotion et la qualité de vie au travail, lui permettant de se positionner en véritable créateur de valeur pour la satisfaction des utilisateurs finaux de ses clients.

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      Notre prestation d’accueil est pensée suivant chaque type d’invité. Nous segmentons vos publics pour adapter nos méthodologies et créer l’émotion recherchée et attendue.

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