.zoom sur... un Facility Manager chez Steam'O
publié le 10/06/2022
Chez Armonia, expert des Facility Solutions, nous regroupons de nombreux métiers par le biais de nos différentes marques. Nos métiers couvrent 6 pôles d’expertise : hospitality & facility management, accueil, event & retail, workplace & building solutions, sécurité & sûreté, hygiène & propreté, solutions RH & intérim. Notre objectif est l’excellence des services et la qualité de vie des visiteurs et des occupants d’un site. Deux fois par semaine, nous mettrons désormais un de nos métiers en lumière.
Aujourd’hui, zoom sur un(e) Facility Manager chez Steam’O !
Qu’y a-t-il derrière le mot Facility Manager ?
Un Facility Manager travaille sur plusieurs plans, autant administratif et financier qu’opérationnel pour piloter l’ensemble des services immobiliers déployés sur un site client.
Sur un plan administratif et financier, on attend d’un Facility Manager qu’il maîtrise son budget et définisse les investissements humains et matériels nécessaires à sa mission. Il établit également des reportings et des suivis de l’activité, tout en étant un acteur principal de la gestion de la relation clients, notamment en cas de crise.
Du côté opérationnel, le Facility Manager est chargé de contrôler la qualité des prestations fournies et de remonter d’éventuels dysfonctionnements pour pouvoir les régler. Il organise également les plannings des agents et s’assure de la bonne réalisations des prestations fournies aux clients.
Un métier varié et enrichissant, qui nécessite certaines qualités : avoir un bon relationnel, savoir s’adapter et être capable de fédérer ses équipes !
Parlons de Steam’O :
Steam’O, marque du groupe Armonia, base son offre sur deux coeurs de métier : le Pilotage du Facility Management, réalisé par ses cadres spécialisés en gestion immobilière et la Maintenance Technique, composée de ses experts techniques et de ses techniciens compétents et formés. Forte d'une croissance solide, l’entreprise s’est développée grâce à l'expertise de ses équipes et à leur professionnalisme.
Ce qui rend Steam’O différent ? Le pragmatisme opérationnel de ses offres, associée à une recherche permanente d’innovation, sous-tendue par l'ambition forte du maintien de la satisfaction client et du respect de leurs stratégies immobilières.
Nos opportunités d’emploi sont disponibles ici.