zoom sur... un hospitality officer chez Armonia Hospitality

publié le 11/05/2023

Chez Armonia, expert des Facility Solutions, nous regroupons de nombreux métiers par le biais de nos différentes marques. Nos métiers couvrent 6 pôles d’expertise : hospitality & facility management, accueil, event & retail, workplace & building solutions, sécurité & sûreté, hygiène & propreté, solutions RH & intérim. Notre objectif est l’excellence des services et la qualité de vie des visiteurs et des occupants d’un site. Deux fois par semaine, nous mettrons désormais un de nos métiers en lumière. 

 

Aujourd’hui, zoom sur… un(e) hospitality officer chez Armonia Hospitality ! 

 

 

Faire partie d’Armonia Hospitality, c’est être acteur d’un service d’excellence et mettre la satisfaction client au cœur de ses priorités.  

 

L’hospitality officer s’occupe à la fois de l’accueil des visiteurs, de la réception des appels entrants et du tri du courrier. Il renseigne les occupants si besoin, aménage les salles de réunion, commande des repas lorsque c’est nécessaire et réapprovisionne les fournitures diverses. 

 

D’autres tâches font également partie de son travail, telles que de petites interventions de maintenance et de manutention ou l’animation de la communauté des collaborateurs. 

 

 

En plus de ses connaissances en informatique, l’hospitality officer se démarque par sa prise d’initiative, son esprit positif et son sens de la communication. 

 

 

Et plus précisément, qu’est-ce qu’Armonia Hospitality ? 

 

Armonia Hospitality, marque du groupe Armonia, est spécialiste de l’Hospitality. Avec une offre multiservices, nos équipes agiles et polyvalentes recherchent avant tout la qualité des prestations. Nous déployons une structure de services qui fait de chaque occupant et de chaque visiteur  un client à part entière dont la singularité et les besoins sont l’objet de toutes nos attentions.  

 

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      accueil, event et hospitality

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      Depuis plus de 40 ans, le groupe Armonia puise ses origines et ses fondamentaux dans les métiers de l’hospitality (accueil, services aux occupants et évènementiel). Cette approche unique orientée 100% expérience utilisateur est centrée sur l’émotion et la qualité de vie au travail, lui permettant de se positionner en véritable créateur de valeur pour la satisfaction des utilisateurs finaux de ses clients.

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      Nous savons qu’une relation commence par un premier contact personnalisé et chaleureux.


      Notre prestation d’accueil est pensée suivant chaque type d’invité. Nous segmentons vos publics pour adapter nos méthodologies et créer l’émotion recherchée et attendue.

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