Nos engagements

Dans le prolongement de la culture et des valeurs du groupe, nous avons confiance en notre capacité à évoluer et à nous améliorer pour offrir à tous nos interlocuteurs une relation de travail constructive, durable et bienveillante.  

S’engager, aujourd’hui, pour offrir demain un monde meilleur et plus respectueux des droits de l’homme. Fort de cette conviction profonde, ARMONIA a défini sa stratégie RSE et sa politique Développement Durable, afin d’accompagner la réussite collective de ses collaborateurs et d’être un réel moteur de changement dans le secteur des services en France.

Consulter notre Politique QSSE. 

CERTIFICATIONS ISO 
 

Les audits de certification menés par Bureau Veritas se sont conclus avec succès, et le Groupe est désormais certifié depuis début janvier 2026 : 

• ISO 9001, pour l’ensemble de nos expertises, garantissant la qualité de nos processus et la constance de nos engagements auprès de nos clients. Consulter notre certificat ISO 9001.

• ISO 45001, pour nos expertises les plus techniques (Facilitess, Steamo et Tertio) ainsi que pour notre expertise en Facility Management et Pilotage (ARMONIA Hospitality), attestant de notre exigence en matière de santé et de sécurité au travail. 
  Consulter notre certificat ISO 45001.

Ces certifications s’inscrivent dans une dynamique déjà engagée par le Groupe. 
ARMONIA est en effet certifié ISO 20121 sur le périmètre de l’événementiel à Paris et en Île-de-France, confirmant depuis plusieurs années notre engagement en faveur d’un événementiel responsable et durable. 

Nous sommes fiers de la diversité de nos profils et de la mixité des parcours de nos talents. 

C’est pourquoi, depuis 2006, l’égalité professionnelle, la solidarité et l’amélioration continue des conditions de travail au sein de nos équipes constituent nos enjeux majeurs en matière de RSE. Nous avons obtenu en 2026, au titre de l’année 2025, la note de 78/100 points à l’index égalité femmes-hommes publié par le Ministère du Travail.

*Indicateur écart de rémunérations : 33/40
Indicateur écart d'augmentations : 10/20
Indicateur écart de promotions : 15/15
Indicateur augmentation retour maternité : 15/15
Indicateur salariés sous-représentés dans les 10 + hautes rémunérations : 5/10

Articulés autour des trois piliers : nos collaborateurs, l’environnement et l'innovation sociétale, nos engagements RSE  s’appliquent dans une logique de démarche de progrès, la puissance des « petits pas ». Elle vise l’intégration continue de la performance RSE dans nos prestations, en respectant les enjeux de développement durable, propres à chacune de nos parties prenantes.

Un service créateur de valeur

Depuis plus de 40 ans, ARMONIA puise ses origines dans les métiers de l’hospitality. Cette approche unique orientée 100% expérience utilisateur est centrée sur l’émotion et la qualité de vie au travail, lui permettant de se positionner en véritable créateur de valeur pour tous.

L'hospitality au centre de nos valeurs

Au-delà des savoir-faire, c’est le savoir-être de chacun de nos collaborateurs qui crée la performance durable pour nos clients. Pour transformer nos valeurs en comportement, ARMONIA s’appuie sur des valeurs managériales fortes, un état d’esprit associé à une posture d’excellence et d'exemplarité : la symétrie des attentions.

Promouvoir la diversité et la différence

La promotion de l’égalité des chances et la lutte contre la discrimination sont au coeur de notre politique RH et managériale. C'est une source d’enrichissement quotidien et autant d'opportunités que de perceptions différentes. Nos équipes incarnent ces engagements dans leurs missions.

 

Développer l'employabilité et nos compétences métiers

ARMONIA anticipe les compétences dont nos métiers auront besoin demain, tout en permettant à nos collaborateurs de développer leur employabilité et de grandir dans l’entreprise : formation, apprentissage jeunes, parcours personnalisés pour une montée en compétences individuelle et collective des équipes.

Mesurer, compenser et réduire nos émissions carbone

Notre ambition : délivrer une prestation de service neutre en carbone. Au-delà des efforts de réduction de nos émissions de CO2, la compensation carbone est une solution de transition indispensable (plantations forestières, recyclage de nos uniformes, politique d'éco-gestes, ...).

Valoriser notre impact sociétal

Embrasser les nouvelles aspirations sociétales. Mesurer nos contributions sociétales tout en évaluant notre performance économique est une façon innovante de matérialiser concrètement notre impact social, économique, environnemental et sociétal en indicateurs décisionnels et tangibles.

Innover pour réinventer

Agitateurs d’idées et de solutions durables, ARMONIA dispose d’un lab pour expérimenter nos nouvelles solutions, pour répondre aux enjeux de l’Agile Working, notamment dans les domaines de la robotique et des objets connectés. Des solutions pilotes innovantes et écologiques pour répondre aux nouveaux usages des occupants

Impulsée par le rebranding du groupe, la marque employeur d’ARMONIA reflète notre volonté d’harmoniser le développement des compétences au sein de nos équipes et de renforcer notre dynamique inclusive et vecteur d’ascension sociale.

#ARMONIALIFE est notre signature pour fédérer et partager nos bons moments, illustrer notre esprit d'équipe et faire grandir, ensemble, l'expérience de nos collaborateurs. 

Investir dans nos talents

Nos collaborateurs font notre force. Nous croyons en l’importance de la formation continue et du développement permanent des compétences pour nos 16 000 collaborateurs, en France. 

Avec plus de 60% de nos managers issus du terrain, nous encourageons nos équipes à se former, se réinventer, à faire preuve d’initiatives afin d’évoluer au sein d’ARMONIA France ou de nos filiales.

Incarner l’énergie et l’enthousiasme de demain

Nos collaborateurs définissent notre ADN. Nous cultivons la diversité et la mixité au sein de nos équipes. Nous attachons plus d’importance au profil et à la personnalité de nos talents qu’à leur parcours académique. 

Chez ARMONIA France, l’égalité professionnelle, la lutte contre toute forme de discrimination et le respect de l’équilibre vie privée / vie professionnelle font partie des fondamentaux RH.

Inspirer pour offrir une aventure humaine

Nos collaborateurs sont notre voix. Nous croyons en l’amélioration continue comme leitmotiv de performance.

Parce que nos talents sont les mieux placés pour raconter qui nous sommes, nous encourageons les échanges entre collaborateurs et candidats. Notre programme Ambassadeurs apporte cette dynamique, en externe comme en interne.