.dans la peau d'un client de... l'accueil retail de Mahola

publié le 17/12/2021

Chez Armonia, expert des Facility Solutions, nous regroupons de nombreux métiers par le biais de nos différentes marques. Nos métiers couvrent 6 pôles d’expertise : hospitality & facility management, accueil, event & retail, workplace & building solutions, sécurité & sûreté, hygiène & propreté, solutions RH & intérim. Notre objectif est l’excellence des services et la qualité de vie des visiteurs et des occupants d’un site.


 

Chez Mahola, nous sommes spécialistes de l’accueil événementiel et notamment de l’accueil retail. Pour nos clients, c’est l’occasion de s’assurer un accueil de qualité, professionnel et adapté à leur image.

 

L’accueil retail est un service dédié à l’accueil en boutique. Grâce à nos hôtes et hôtesses au moins bilingues, vos clients se sentent accueillis comme de véritables hôtes de marque.

Nos clients peuvent nous confier diverses missions, de la gestion de l’attente à l’animation des ventes en passant par l’accompagnement de groupes, le service rafraîchissement, l’emballage de paquets cadeaux ou l’aide d’habilleurs et habilleuses.

 

Notre enthousiasme et notre volonté de nous adapter parfaitement à vos besoins font de nous une marque particulièrement appréciée par les clients. Voici par exemple le témoignage de Juliette Vinolo, de Zadig&Voltaire : 

“Nous travaillons depuis bientôt 2 ans avec Mahola et c’est un succès ! Notre communication est excellente, nous avons pérennisé nos hôtesses d’accueil, tout le monde y gagne. Je suis très satisfaite de cette collaboration !”​

Un récit qui illustre parfaitement la luxury attitude de Mahola !


 

Mais qu’est-ce que Mahola ? 

Mahola, marque du groupe Armonia, est une agence spécialisée dans les métiers de l'accueil événementiel. Bien plus qu'un accueil de marque, Mahola est une véritable identité animée par des caractères audacieux et des personnalités qui font toute sa singularité, et qui se répartissent en 4 pôles : accueil événementiel, accueil entreprise, accueil retail, promotion et animation des ventes.

Sa mission ? Délivrer un accueil de qualité, de proximité, désigné selon les cultures et codes de ses entreprises partenaires.

#MaholaUnited

.actualités

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08 mars 2024

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22 janvier 2024

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Une alliance stratégique entre deux groupes complémentaires !

      .nos métiers

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      / nos métiers /

      accueil, event et hospitality

      .nos savoir-faire à toutes les étapes et à tous les étages

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      .nos 3 champs d'action

      l'humain

      Depuis plus de 40 ans, le groupe Armonia puise ses origines et ses fondamentaux dans les métiers de l’hospitality (accueil, services aux occupants et évènementiel). Cette approche unique orientée 100% expérience utilisateur est centrée sur l’émotion et la qualité de vie au travail, lui permettant de se positionner en véritable créateur de valeur pour la satisfaction des utilisateurs finaux de ses clients.

      le quotidien
      de l'humain

      Depuis plus de 40 ans, le groupe Armonia puise ses origines et ses fondamentaux dans les métiers de l’hospitality (accueil, services aux occupants et évènementiel). Cette approche unique orientée 100% expérience utilisateur est centrée sur l’émotion et la qualité de vie au travail, lui permettant de se positionner en véritable créateur de valeur pour la satisfaction des utilisateurs finaux de ses clients.

      l’environnement
      et la sécurité
      de l’humain

      Depuis plus de 40 ans, le groupe Armonia puise ses origines et ses fondamentaux dans les métiers de l’hospitality (accueil, services aux occupants et évènementiel). Cette approche unique orientée 100% expérience utilisateur est centrée sur l’émotion et la qualité de vie au travail, lui permettant de se positionner en véritable créateur de valeur pour la satisfaction des utilisateurs finaux de ses clients.

      .nos métiers en France

      • Accueil en entreprise

      • Événementiel

      • Opérations promotionnelles

      • Accueil en milieu culturel

      • Accueil aéroportuaire et ferroviaire

      • Accueil hôtelier

      • Conciergerie & hospitality management

      Nous savons qu’une relation commence par un premier contact personnalisé et chaleureux.


      Notre prestation d’accueil est pensée suivant chaque type d’invité. Nous segmentons vos publics pour adapter nos méthodologies et créer l’émotion recherchée et attendue.

      • Accueil en entreprise

      • Événementiel

      • Opérations promotionnelles

      • Accueil en milieu culturel

      • Accueil aéroportuaire et ferroviaire

      • Accueil hôtelier

      • Conciergerie & hospitality management

      Nous savons qu’une relation commence par un premier contact personnalisé et chaleureux.


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