.zoom sur... un(e) agent d'accueil chez Musea

publié le 08/11/2021

Chez Armonia, expert des Facility Solutions, nous regroupons de nombreux métiers par le biais de nos différentes marques. Nos métiers couvrent 6 pôles d’expertise : hospitality & facility management, accueil, event & retail, workplace & building solutions, sécurité & sûreté, hygiène & propreté, solutions RH & intérim. Notre objectif est l’excellence des services et la qualité de vie des visiteurs et des occupants d’un site. Deux fois par semaine, nous mettrons désormais un de nos métiers en lumière. 


 

Aujourd’hui, zoom sur le métier d’agent d’accueil chez Musea !


 

Quelles sont les missions d’un(e) agent d’accueil ?

 

Les missions de l’agent d’accueil sont très variées et peuvent évoluer en fonction du lieu sur lequel il intervient. Il peut se charger de l’accueil physique et téléphonique des visiteurs, du contrôle des flux, de la vérification de la bonne tenue de l'événement ou de l’exposition concernée par exemple. C’est également l’agent d’accueil qui veille à l’application des consignes et des procédures en place sur le lieu. Il est aussi la personne privilégiée pour donner des informations aux visiteurs. L’agent d’accueil peut se voir confier d’autres missions selon les besoins des sites culturels sur lesquels il est présent. 


 

Pour être un bon agent d’accueil, il faut : aimer la relation client, apprécier le contact du grand public, être disponible et à l’écoute, avoir le sens du service et un bon esprit d’équipe. D’autres compétences sont également attendues pour réussir dans ce métier, notamment la capacité à parler anglais.


 

Vous souhaitez des précisions sur MUSEA ?

Musea est présente à tout point de contact avec les publics culturels. Ses agents sont dédiés à la satisfaction de leurs clients dans 2 domaines : espaces culturels et espaces de loisirs. Écoute, conseil, proactivité et engagement sont dans l’ADN des équipes de passionnés de Musea. Faire confiance à Musea, c’est révolutionner l’expérience des publics.

Parce qu’une belle histoire commence toujours par un accueil de qualité !

 

Vous aimeriez rejoindre l’entreprise ? Découvrez les opportunités ici

.actualités

28 février 2024

Armonia dans le top 3 des meilleurs employeurs 2024, catégorie Services aux Entreprises

La magazine Capital classe Armonia comme un des meilleurs employeurs 2024 !

12 février 2024

trois nouvelle médailles EcoVadis pour ce début 2024

Trois marques d'Armonia se voient renouveler leurs médailles EcoVadis.

22 janvier 2024

Armonia annonce une prise de participation au capital du Groupe INSITU, leader du bureau opéré

Une alliance stratégique entre deux groupes complémentaires !

18 janvier 2024

Sophie Auger-Mongenot a participé à l'émission "Décideurs engagés : on se dit tout !"

Sophie Auger-Mongenot, Directrice Générale de plusieurs marques Armonia, évoque sa vie professionnelle au micro de l'Hémicycle TV.

11 décembre 2023

Armonia partenaire de la 10ème Cérémonie du Prix de la Femme d'Influence 2023 

Le 5 décembre 2023 a eu lieu la 10ème Cérémonie du Prix de la Femme d'Influence de l'année, pour laquelle Armonia était à nouveau partenaire. 

06 décembre 2023

retour sur l'édition 2023 des plumes des achats

Armonia a renouvelé son partenariat cette année encore avec l'événement emblématique des Plumes des Achats. 

      Homepage

      read more

      Bienvenida

      read more

      Legal Notice

      Mentions légales