zoom sur... une hôtesse d'accueil multisites chez Phone Régie
publié le 13/01/2022
Chez Armonia, expert des Facility Solutions, nous regroupons de nombreux métiers par le biais de nos différentes marques. Nos métiers couvrent 6 pôles d’expertise : hospitality & facility management, accueil, event & retail, workplace & building solutions, sécurité & sûreté, hygiène & propreté, solutions RH & intérim. Notre objectif est l’excellence des services et la qualité de vie des visiteurs et des occupants d’un site. Deux fois par semaine, nous mettrons désormais un de nos métiers en lumière.
Aujourd’hui, zoom sur un(e) hôte(sse) d’accueil multisites chez Phone Régie !
Si on connaît le terme d’hôte d’accueil, celui d’hôte d’accueil multisites peut paraître plus flou.
Sa mission principale est de remplacer les hôtes et hôtesses permanents qui seraient absents et de mener à bien leurs différentes tâches : accueil physique des visiteurs, réception et transfert des appels, réservations de salles ou de taxis, gestion du courrier, formation des nouveaux…
S’il n’est pas affecté à un site pour une journée, l’hôte volant est d’astreinte et peut être appelé.
Comment résumer ce beau métier ? “Des journées qui ne se ressemblent pas, des services rendus avec le sourire, l’anticipation et le plaisir du travail en équipe ! Telle est la bonne recette qui m’anime en tant qu’hôtesse volante,” nous confie Jessica, hôtesse d’accueil multisites.
Ce que nos hôtes et hôtesses multisites apprécient donc, c’est d’abord la diversité des missions au quotidien. Pour exercer ce métier, il est alors nécessaire d’être réactif, polyvalent et dynamique. Rigueur, aisance relationnelle et enthousiasme sont également des caractéristiques incontournables pour les hôte(sse)s d’accueil multisites.
#WelcomeExpert #ImpulseurDeSourire #FeelGoodSpecialist
Vous souhaitez mieux connaître Phone Régie ?
Phone Régie, marque du groupe Armonia, est spécialiste de l’accueil en entreprise. Nos métiers sont divisés au sein de 3 pôles d’expertise : accueil visiteurs et réception téléphonique (hôtesse d’accueil), conciergerie et bien-être des collaborateurs, centre relation clients (téléconseil).
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