Nos équipes

Portée par la vision de son Fondateur, Patrick Thélot, et le dynamisme de sa Directrice Générale, Sophie Auger-Mongenot, ARMONIA a su créer une équipe managériale forte et ambitieuse. 

 

Parce que la diversité des profils et la complémentarité des expertises de nos leaders font notre force, ARMONIA a su constituer un comité exécutif qui porte nos valeurs et qui a le courage de réinventer nos modèles pour garder un coup d’avance.

 

Patrick Thélot

Président Fondateur
Portrait de Patrick Thélot

Diplômé de l’ESSEC, Patrick Thélot est le Président Fondateur de Sofinord, holding à laquelle appartient ARMONIA. Patrick Thélot contrôle 100% du capital de Sofinord.

Depuis 1974, il œuvre, entouré de ses équipes, au développement et au succès du Groupe. Il a longtemps assuré la Direction Générale d'ARMONIA, avant de devenir Président d'ARMONIA.

Entrepreneur dans l'âme, Patrick Thélot incarne les valeurs qui ont porté la réussite du Groupe : Excellence, Humanity et Team Spirit.

Patrick Thélot préside le Comité Stratégique de Sofinord.

 

Portrait de Sophie Auger-Mongenot

Sophie Auger-Mongenot

Directrice Générale ARMONIA

Diplômée de l'ESSEC, Sophie a évolué depuis plus de 25 ans au sein de différentes sociétés de services à des postes opérationnels, commerciaux puis sur des fonctions de Direction Générale. Sophie est issue d’une famille bi-culturelle et a passé les premières années de sa vie en Afrique. Elle est mère de deux enfants et elle s’implique dans différentes associations comme Les Rois du Monde ou l’African Diaspora Women qui lui a récemment décerné le prix de La Femme Inspirante.  

Portrait de Barbara Grandsire

Barbara Grandsire

Directrice Générale Déléguée et Directrice Grands Comptes ARMONIA

Diplômée d’un master en sciences de l’information et de la communication à l’Université Paris Nanterre, Barbara Grandsire a débuté sa carrière dans le secteur de l’événementiel, où elle a occupé diverses fonctions stratégiques. Le parcours de Barbara au sein d'ARMONIA est un véritable exemple de notre politique de mobilité interne. Arrivée en 2006 au sein de Phone Régie en tant que Client Manager, elle a ensuite rejoint Mahola en tant que Responsable du Développement Commercial.

Aujourd’hui, elle occupe une fonction mixte de Directrice Générale Déléguée de Mahola et Musea et de Directrice Grands Comptes ARMONIA.

À ce poste, elle se distingue par sa capacité à engager les parties prenantes, structurer les organisations et délivrer des résultats tangibles.

Portrait de Nicolas Thélot

Nicolas Thélot

Directeur Général Délégué Phone Régie et Charlestown

Nicolas Thélot est titulaire d'une licence en économie et gestion obtenue à l’Université Catholique de Lille, ainsi que d’un diplôme de l’École Supérieure de Commerce de Bordeaux (2009).

Il a débuté sa carrière dans le secteur de la publicité, où il a occupé pendant 8 ans des postes à responsabilités en direction commerciale, évoluant aussi bien au sein de grands groupes que de start-ups. En 2018, il intègre ICTS Europe en tant que responsable des projets de développement, avec pour mission d'accompagner la croissance de la sécurité générale en s'appuyant sur des innovations et en favorisant les synergies entre les filiales du groupe.

En 2019, Nicolas rejoint ARMONIA à la direction des opérations de Phone Régie, où il pilote les opérations et la fidélisation des grands comptes stratégiques. En 2023, il est nommé Directeur Général Délégué des marques Phone Régie et Charlestown, confirmant son rôle clé dans le développement et la gestion des activités d'accueil et de services du groupe.

Portrait de Mathieu Muzelet

Mathieu Muzelet

Directeur Général Délégué Facilitess, Steamo, Tertio et Armonia Hospitality

Diplômé de l'ESSEC, Mathieu a débuté sa carrière en tant que Category Manager chez Boulanger, avant d’assumer des responsabilités croissantes chez Auchan Retail, où il a été successivement Directeur de Business Unit, Responsable des Ressources Humaines puis Directeur opérationnel. Dans ce dernier rôle, il a mené plusieurs initiatives stratégiques en matière de développement des talents, de dialogue social et de performance économique.

Fort de plus de 10 ans d’expérience au sein de grands groupes de la grande distribution et du e-commerce, Mathieu a géré d’importants portefeuilles et supervisé des équipes de plus de 450 collaborateurs. 

Il a notamment relevé des défis ambitieux, comme l’optimisation de la performance économique, la mise en place de stratégies commerciales et la transformation des parcours clients. Aujourd'hui, il occupe de le poste de Directeur Général Délégué pour les marques Facilitess, Steamo, Tertio et Armonia Hospitality.

Portrait de Valérie Malard

Valérie Malard

Directrice d'Agence Côme, Oxila et Avenir RH

Valérie Malard est diplômée d'un Master en Management Opérationnel de l’ESSEC Business School. Forte de plus de 25 ans d’expérience dans le management et le développement d’agences, Valérie est en charge des agences spécialisées en Solutions RH et intérim, Côme, Oxila et Avenir RH, marques d'ARMONIA. Elle accompagne les entreprises avec une approche à la fois stratégique et humaine, toujours tournée vers la performance et l’innovation.

Portrait de Frantz Toussaint

Frantz Toussaint

Directeur de la Stratégie et de la Transformation

Frantz Toussaint débute sa carrière en alternance, d’abord comme commercial, puis comme contrôleur de gestion. Il se spécialise ensuite dans le conseil en organisation et en management de la performance, intervenant dans des environnements variés tels que la banque, l’industrie ou les services publics.

En 2012, il rejoint la branche Conseil d'EY en France comme Manager, avant d’intégrer les équipes Business Development où il occupe des postes de direction, jusqu’à celui de Directeur Marketing.

En 2024, il complète sa formation par un master à l’ESSEC Executive Education et rejoint ARMONIA pour accompagner la transformation du groupe.

Son expertise couvre la stratégie, le leadership, l’innovation, la performance, l'organisation et le développement commercial.

Portrait de Sylvie Martin-Renaud

Sylvie Martin-Renaud

Directrice Administrative et Financière

Diplômée d’HEC, Sylvie débute sa carrière dans l’audit. En 1997, elle rejoint UBISOFT pour prendre la responsabilité de la Communication Financière. En 1998, rappelée par un de ses clients d’audit, elle occupe pendant 7 années au sein du groupe LAGARDERE le poste de Directrice Financière, puis Directrice Générale Adjointe des chaînes de télévision thématiques et musicales. En 2007, elle intègre NBC Universal en tant que Directrice Générale Adjointe en charge des Finances des chaînes thématiques du groupe pour la France et pour l’Europe du sud. Sylvie rejoint Sofinord en 2020 en tant que Directrice Financière et Administrative et interviendra sur les différentes divisions du Groupe, dont ARMONIA.

 

Portrait de Marcouf Thélot

Marcouf Thélot

Secrétaire Général

Diplômé de l’ESTP et d’un master spécialisé à l’ESSEC, Marcouf a commencé sa carrière dans l’immobilier d’entreprise avant de rejoindre Sofinord en 2011. Il y exerce des fonctions opérationnelles puis de Direction Générale avant de se voir confier, en 2019, le Secrétariat Général du Groupe. Marcouf est en charge des achats, de l'immobilier et de l'environnement de travail et des systèmes d'information pour les différentes marques de Sofinord, dont ARMONIA.
En parallèle, il pilote les grands projets de transformation du Groupe. 
Marcouf est membre du Comité Stratégique de Sofinord.

 

Portrait de Sophie Auger-Mongenot

Sophie Auger-Mongenot

Directrice Générale ARMONIA

Diplômée de l'ESSEC, Sophie a évolué depuis plus de 25 ans au sein de différentes sociétés de services à des postes opérationnels, commerciaux puis sur des fonctions de Direction Générale. Sophie est issue d’une famille bi-culturelle et a passé les premières années de sa vie en Afrique. Elle est mère de deux enfants et elle s’implique dans différentes associations comme Les Rois du Monde ou l’African Diaspora Women qui lui a récemment décerné le prix de La Femme Inspirante.  

Portrait de Barbara Grandsire

Barbara Grandsire

Directrice Générale Déléguée et Directrice Grands Comptes ARMONIA

Diplômée d’un master en sciences de l’information et de la communication à l’Université Paris Nanterre, Barbara Grandsire a débuté sa carrière dans le secteur de l’événementiel, où elle a occupé diverses fonctions stratégiques. Le parcours de Barbara au sein d'ARMONIA est un véritable exemple de notre politique de mobilité interne. Arrivée en 2006 au sein de Phone Régie en tant que Client Manager, elle a ensuite rejoint Mahola en tant que Responsable du Développement Commercial.

Aujourd’hui, elle occupe une fonction mixte de Directrice Générale Déléguée de Mahola et Musea et de Directrice Grands Comptes ARMONIA.

À ce poste, elle se distingue par sa capacité à engager les parties prenantes, structurer les organisations et délivrer des résultats tangibles.

Portrait de Nicolas Thélot

Nicolas Thélot

Directeur Général Délégué Phone Régie et Charlestown

Nicolas Thélot est titulaire d'une licence en économie et gestion obtenue à l’Université Catholique de Lille, ainsi que d’un diplôme de l’École Supérieure de Commerce de Bordeaux (2009).

Il a débuté sa carrière dans le secteur de la publicité, où il a occupé pendant 8 ans des postes à responsabilités en direction commerciale, évoluant aussi bien au sein de grands groupes que de start-ups. En 2018, il intègre ICTS Europe en tant que responsable des projets de développement, avec pour mission d'accompagner la croissance de la sécurité générale en s'appuyant sur des innovations et en favorisant les synergies entre les filiales du groupe.

En 2019, Nicolas rejoint ARMONIA à la direction des opérations de Phone Régie, où il pilote les opérations et la fidélisation des grands comptes stratégiques. En 2023, il est nommé Directeur Général Délégué des marques Phone Régie et Charlestown, confirmant son rôle clé dans le développement et la gestion des activités d'accueil et de services du groupe.

Portrait de Mathieu Muzelet

Mathieu Muzelet

Directeur Général Délégué Facilitess, Steamo, Tertio et Armonia Hospitality

Diplômé de l'ESSEC, Mathieu a débuté sa carrière en tant que Category Manager chez Boulanger, avant d’assumer des responsabilités croissantes chez Auchan Retail, où il a été successivement Directeur de Business Unit, Responsable des Ressources Humaines puis Directeur opérationnel. Dans ce dernier rôle, il a mené plusieurs initiatives stratégiques en matière de développement des talents, de dialogue social et de performance économique.

Fort de plus de 10 ans d’expérience au sein de grands groupes de la grande distribution et du e-commerce, Mathieu a géré d’importants portefeuilles et supervisé des équipes de plus de 450 collaborateurs. 

Il a notamment relevé des défis ambitieux, comme l’optimisation de la performance économique, la mise en place de stratégies commerciales et la transformation des parcours clients. Aujourd'hui, il occupe de le poste de Directeur Général Délégué pour les marques Facilitess, Steamo, Tertio et Armonia Hospitality.

Portrait de Valérie Malard

Valérie Malard

Directrice d'Agence Côme, Oxila et Avenir RH

Valérie Malard est diplômée d'un Master en Management Opérationnel de l’ESSEC Business School. Forte de plus de 25 ans d’expérience dans le management et le développement d’agences, Valérie est en charge des agences spécialisées en Solutions RH et intérim, Côme, Oxila et Avenir RH, marques d'ARMONIA. Elle accompagne les entreprises avec une approche à la fois stratégique et humaine, toujours tournée vers la performance et l’innovation.

Portrait de Frantz Toussaint

Frantz Toussaint

Directeur de la Stratégie et de la Transformation

Frantz Toussaint débute sa carrière en alternance, d’abord comme commercial, puis comme contrôleur de gestion. Il se spécialise ensuite dans le conseil en organisation et en management de la performance, intervenant dans des environnements variés tels que la banque, l’industrie ou les services publics.

En 2012, il rejoint la branche Conseil d'EY en France comme Manager, avant d’intégrer les équipes Business Development où il occupe des postes de direction, jusqu’à celui de Directeur Marketing.

En 2024, il complète sa formation par un master à l’ESSEC Executive Education et rejoint ARMONIA pour accompagner la transformation du groupe.

Son expertise couvre la stratégie, le leadership, l’innovation, la performance, l'organisation et le développement commercial.

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Diplômée d’HEC, Sylvie débute sa carrière dans l’audit. En 1997, elle rejoint UBISOFT pour prendre la responsabilité de la Communication Financière. En 1998, rappelée par un de ses clients d’audit, elle occupe pendant 7 années au sein du groupe LAGARDERE le poste de Directrice Financière, puis Directrice Générale Adjointe des chaînes de télévision thématiques et musicales. En 2007, elle intègre NBC Universal en tant que Directrice Générale Adjointe en charge des Finances des chaînes thématiques du groupe pour la France et pour l’Europe du sud. Sylvie rejoint Sofinord en 2020 en tant que Directrice Financière et Administrative et interviendra sur les différentes divisions du Groupe, dont ARMONIA.

 

Portrait de Marcouf Thélot

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Secrétaire Général

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Nos métiers

Notre mission : piloter et coordonner l'ensemble des services et des actions qui...

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Notre histoire

ARMONIA intervient sur le marché du facility management et propose à ses clients...

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Nos engagements

Dans le prolongement de la culture et des valeurs du groupe, nous avons confiance en notre capacité à évoluer et à nous améliorer pour offrir à tous nos interlocuteurs une relation de travail constructive, durable et bienveillante.  

 

S’engager, aujourd’hui, pour offrir demain un monde meilleur et plus respectueux des droits de l’homme. Fort de cette conviction profonde, ARMONIA a défini sa stratégie RSE et sa politique Développement Durable, afin d’accompagner la réussite collective de ses collaborateurs et d’être un réel moteur de changement dans le secteur des services en France.

 

ARMONIA, signataire et partenaire

 

Nous sommes fiers de la diversité de nos profils et de la mixité des parcours de nos talents. 

C’est pourquoi, depuis 2006, l’égalité professionnelle, la solidarité et l’amélioration continue des conditions de travail au sein de nos équipes constituent nos enjeux majeurs en matière de RSE. Nous avons obtenu en 2025, au titre de l’année 2024, la note de 89/100 points à l’index égalité femmes-hommes publié par le Ministère du Travail.

 

*Indicateur écart de rémunérations : 34/40
Indicateur écart d'augmentations : 20/20
Indicateur écart de promotions : 15/15
Indicateur augmentation retour maternité : 15/15
Indicateur salariés sous-représentés dans les 10 + hautes rémunérations : 5/10

La RSE au cœur de notre dynamique

Articulés autour des trois piliers : nos collaborateurs, l’environnement et l'innovation sociétale, nos engagements RSE  s’appliquent dans une logique de démarche de progrès, la puissance des « petits pas ». Elle vise l’intégration continue de la performance RSE dans nos prestations, en respectant les enjeux de développement durable, propres à chacune de nos parties prenantes.

 

 

All we need is talent

Une marque employeur engagée

Impulsée par le rebranding du groupe, la marque employeur d’ARMONIA reflète notre volonté d’harmoniser le développement des compétences au sein de nos équipes et de renforcer notre dynamique inclusive et vecteur d’ascension sociale.

 

#ARMONIALIFE est notre signature pour fédérer et partager nos bons moments, illustrer notre esprit d'équipe et faire grandir, ensemble, l'expérience de nos collaborateurs. 

Investir dans nos talents

Nos collaborateurs font notre force. Nous croyons en l’importance de la formation continue et du développement permanent des compétences pour nos 16 000 collaborateurs, en France. 

Avec plus de 60% de nos managers issus du terrain, nous encourageons nos équipes à se former, se réinventer, à faire preuve d’initiatives afin d’évoluer au sein d’ARMONIA France ou de nos filiales.

Incarner l’énergie et l’enthousiasme de demain

Nos collaborateurs définissent notre ADN. Nous cultivons la diversité et la mixité au sein de nos équipes. Nous attachons plus d’importance au profil et à la personnalité de nos talents qu’à leur parcours académique. 

Chez ARMONIA France, l’égalité professionnelle, la lutte contre toute forme de discrimination et le respect de l’équilibre vie privée / vie professionnelle font partie des fondamentaux RH.

Inspirer pour offrir une aventure humaine

Nos collaborateurs sont notre voix. Nous croyons en l’amélioration continue comme leitmotiv de performance.

Parce que nos talents sont les mieux placés pour raconter qui nous sommes, nous encourageons les échanges entre collaborateurs et candidats. Notre programme Ambassadeurs apporte cette dynamique, en externe comme en interne.

Découvrez nos engagements employeur

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